¿Cuánto tiempo al día pasas en internet? ¿Qué páginas web frecuentas? Tal vez ya notaste que hay sitios que se han vuelto parte de tu rutina diaria por lo útiles que son, y otros que resulta muy desagradable visitar. El diseño web define la experiencia de los usuarios, y aquí te compartiré las claves para encontrar el camino al éxito.
Cada diseñador tiene su propio proceso creativo; sin embargo, hay factores clave que en general todos cuidan al trabajar. Lo anterior también aplica para los diseñadores web. Existen elementos básicos que determinan si un sitio es exitoso o no. A continuación, presentaré seis de los factores más importantes a los cuales debemos prestar atención a la hora de construir una página web:
- Diseño responsivo
Tan solo en 2020, la cantidad de usuarios de internet móvil en Latinoamérica alcanzó la cifra de 358 millones, según GSM. Esto indica que el 70% de la población latina accede a los servicios de internet desde su celular, lo cual nos obliga a adaptar nuestro diseño a distintos tamaños de dispositivos. Vivimos en la era de la versión móvil.
Además, también hay que considerar que actualmente los sitios que no se adapten de manera adecuada en móvil serán penalizados por Google, lo que provocará que no se muestren en las primeras opciones de búsqueda. Es por todo esto que la tendencia de Mobile first se vuelve interesante, pero ese es un tema para otro blog.
2. Escaneo visual
Hoy en día el usuario nos brinda segundos de su valioso tiempo para saber si la página que visita merece la pena o no, lo que se traduce a si abandona o no el sitio web. Por esta razón, el diseño visual debe ser atractivo y fácil de navegar, para que en pocos segundos el usuario concluya que es el sitio que busca.
3. Tipografía
Tamaños, colores, interlineado, interletrado… El buen uso de la tipografía transmite la esencia de la marca al diseño y le facilita al usuario la lectura. Recuerda que si el usuario ve bloques de texto que parecen interminables, saldrá del sitio en segundos.
4. Tiempo de carga
Supongamos que entras a un sitio web y el contenido tarda en cargarse, ¿cuál es el siguiente paso? Abandonarlo y pasar al siguiente, obviamente. El tiempo de carga de un sitio web es primordial. Evitemos hacer esperar al usuario que, como ya vimos, no es muy paciente, cuidando el peso de las imágenes y su formato para web. Ojo también con el hosting que contratemos.
5. Navegación intuitiva
Para determinar si la web es funcional es vital que el usuario navegue de forma intuitiva, es decir, que le resulte sencillo encontrar lo que busca y que logre finalizar de manera correcta su flujo en el sitio, sin interrupciones y sin estresarse. La jerarquía visual será tu gran aliada para conseguir un usuario feliz.
Como diseñador hay que tener muy presente la experiencia de usuario. Si esta resulta grata aumenta la probabilidad de que el usuario se mantenga dentro del sitio y de que regrese en otro momento o lo recomiende.
6. El contenido sí es el rey
Busca priorizar el contenido que es importante para tu usuario. También evita bloques de textos que dificulten la lectura, utiliza contenido multimedia que brinde valor al sitio y evita los pop-ups que interrumpan la navegación.
Ya conoces las claves para construir una página web exitosa y mantener a tus usuarios satisfechos. Mi último consejo es el siguiente: busca realizar pruebas con tu usuario meta para tener la certeza de que estás logrando el objetivo y no tengas miedo de regresar en el proceso y analizar si tu diseño es efectivo.
Referencias:
The Golden Ratio and User-Interface Design. (s. f.). Nielsen Norman Group. https://www.nngroup.com/articles/golden-ratio-ui-design/
Martí, M. (2018, 16 febrero). 5 claves para un diseño web efectivo y funcional. Sitelabs. https://sitelabs.es/diseno-web-efectivo-funcional-5-claves/
KeepCoding, R. (2022, 19 enero). 6 claves para mejorar el diseño web de tus proyectos. KeepCoding Tech School. https://keepcoding.io/blog/mejorar-diseno-web/
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